李彦宏回应贴吧事件:舆论完全被带跑了
专题:李彦宏回应贴吧事件:舆论完全被带跑了
1月14日消息,昨日晚间网上流传疑似百度CEO李彦宏在内部IM系统关于贴吧事件的回应。
李彦宏在回应中表示,这一次百度在运营上、产品上、市场公关上都有做的不好的地方,尤其这次公关应对,不够及时,酿成一次大的危机,舆论完全被带跑了,百度的声音被淹没。
李彦宏还指出,百度的价值观是好的,是高尚的。任何商业模式都不能说是完美的,但好的价值观来弥补,瑕不掩玉。
据悉,最近百度贴吧事件持续发酵,1月9日,网友“蚂蚁菜”爆料,百度贴吧将百度血友病吧原吧主、小吧主拿下。百度官方不久发出回应,“对不合格的机构管理者,百度可以根据贴吧管理规则进行调整和撤换。针对近期吧友投诉的血友病吧的运营问题,我们已经着手调查,如发现问题属实,将随时撤换吧主。”
此后,一大波媒体和自媒体跟进,揭发百度此前的种种恶行,引来众人围观。最后,百度宣布引入非盈利机构“血友之家”作为机构吧主与吧友共同运营管理“血友病吧”。此外,百度公司宣布所有病种类吧全面停止商业合作,只对权威公益组织开放。
不过,目前百度官方对疑似李彦宏在内部IM系统关于贴吧事件的回应不予置评。
以下为网上流传的李彦宏回应:
最近贴吧血友病吧的事件引发了公司内外的一次大讨论,感谢大家的积极建言献策,这两天在外出差,没有及时回复。我们在运营上,产品上,市场公关上都有做的不好的地方,尤其这次公关应对,不够及时,酿成一次大的危机,舆论完全被带跑了,我们的声音被淹没了。现在大家的注意力到了对我们商业模式,甚至价值观的质疑上。
我坚持认为我们的价值观是好的,是高尚的,我们是亿万中国人最主要的信息来源,能做到这一点归根到底是我们提供了对大家有价值的信息,并且让人们很容易获得。
我们的商业模式没有根本性的问题,全世界的搜索引擎商业模式都是一样的。但任何商业模式都不能说是完美的,阿里的商业模式里假货不好处理,腾讯的商业模式里游戏贻误青少年,但这些都可以通过好的运营,好的价值观来弥补,瑕不掩玉。
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